Totali: Lek 0.00
Taksat dhe dërgesa llogariten gjatë pagesës
Porositë
Më poshtë gjeni disa nga pyetjet më të shpeshta rreth porosive në Bienetre Albania.
Si mund të bëj një porosi?
Zgjidhni produktin që dëshironi dhe shtojeni në kosh. Më pas vazhdoni me procesin e pagesës duke plotësuar të dhënat e dërgesës dhe metodën e pagesës. Pas konfirmimit, porosia juaj do të përpunohet nga ekipi ynë.
Si mund ta di nëse porosia ime është konfirmuar?
Pasi të përfundoni porosinë, do të merrni një email konfirmimi me detajet e saj. Nëse nuk e shihni emailin, kontrolloni edhe folderin Spam ose Promotions.
A mund ta ndryshoj adresën e dërgesës pasi të kem bërë porosinë?
Po, nëse porosia nuk është dërguar ende. Ju lutemi të na kontaktoni sa më shpejt në info@Bienetrealbania.com për të bërë ndryshimin.
Sa kohë zgjat dorëzimi i porosisë?
Dorëzimi zakonisht bëhet brenda 1–3 ditëve pune brenda territorit të Shqipërisë pasi porosia të jetë konfirmuar.
A mund ta gjurmoj porosinë time?
Po. Pasi porosia të dërgohet, do të merrni informacion për statusin e dërgesës.
Çfarë duhet të bëj nëse marr një produkt të dëmtuar ose të gabuar?
Nëse produkti arrin i dëmtuar ose nuk përputhet me porosinë tuaj, ju lutemi të na kontaktoni menjëherë në info@Bienetrealbania.com dhe ne do t’ju ndihmojmë për zgjidhjen e problemit.
Dërgesa & Kthime
Më poshtë gjeni disa nga pyetjet më të shpeshta rreth dërgesave, kthimeve dhe shkëmbimeve të produkteve.
A bëni dërgesa në të gjithë Shqipërinë?
Po, ne ofrojmë dërgesa në të gjithë territorin e Shqipërisë përmes partnerëve tanë të transportit.
Kur dërgohet porosia ime?
Porositë zakonisht përpunohen brenda 24 orëve nga momenti i konfirmimit dhe dërgohen në ditën e ardhshme pune.
Sa kohë duhet që porosia ime të arrijë?
Dorëzimi zakonisht bëhet brenda 1–3 ditëve pune, në varësi të qytetit dhe shërbimit të transportit.